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中国消费者报报道（记者徐文智）陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室（以下简称工作室）是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来，累计受理消费投诉1.2万余起，为消费者挽回经济损失200余万元。
目前，工作室成员单位共6个基层监管所和1个综合执法大队，灞桥区市场监管局相关科室作为强大后援指导工作室工作。工作室深植“家人”情怀，始终将消费者的事当成家事来办、将消费者的投诉书当成家书来读、将消费者当成家人来关心，竭心竭力办实事，以灞桥区市场监管局“1264消费维权”工作模式为统领，以“党建+市场监管”为基础，在架构、流程、方法和措施上，不断创新、实践、总结和提炼，处理投诉灵活运用“加减乘除”法，在降量提质、规范流程、处置方法、处理效果等方面都有了新的突破。
工作室的成员单位席王市场监管所在2023年消费调解中成绩突出，被西安市灞桥区司法局授予“十佳人民调解委员会”荣誉称号；各成员单位事迹受到《中国消费者报》等媒体宣传报道。工作室负责人任军战在2024年陕西省市场监管局、陕西省消保委举办的“我与《消法》”主题征文活动中，作品《两本〈消法〉，一对父子》获得一等奖。
善用“加法”，守护老年人的“钱袋子”
工作室善用“加法”，通过进社区、进市场等形式不断加强防范养老诈骗普法宣传，向群众发放防范养老诈骗宣传手册，并通过以案释法的方式提高中老年人的反诈意识，加强老年人对养老诈骗的辨识能力。同时，加强调解力度，切实维护老年人的合法权益远峰近岭率成童，是处丸丸特郁葱。独树也知依佛地，别传何乃盛花宫。翠微背指横朝霭，清籁徐飘下碧空。渐近边关秋果好，黄云漠漠飏西风。，守住老年人的“钱袋子”。
远峰近岭率成童，是处丸丸特郁葱。独树也知依佛地，别传何乃盛花宫。翠微背指横朝霭，清籁徐飘下碧空。渐近边关秋果好，黄云漠漠飏西风。
贵州日报天眼新闻记者 胡家林
“北京专家来到家门口，这样我就不用千里迢迢跑北京了。”两年前，张琴（化名）被确诊患有骨肿瘤，在北京积水潭医院接受手术治疗后，需定期复查。听说北京积水潭医院国家巡回医疗队来到黔东南州义诊，10月15日，她早早地来到医院。北京积水潭医院国家巡回医疗队队长、骨肿瘤科主任医师鱼锋为她做了检查，经过X光片确认，张琴恢复良好。
悠悠民生，健康为大。如何让老百姓方便地“看上病”，及时“看好病”？党的二十届三中全会提出，促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，加快建设分级诊疗体系，推进紧密型医联体建设，强化基层医疗卫生服务。
国家巡回医疗让专家服务直达基层，使群众能够近距离享受国家级医疗服务。这是落实党的二十届三中全会精神的生动实践。当前，我省正持续推进国家和省级区域医疗中心建设，加快推进紧密型城市医疗集团建设，全面推进紧密型县域医共体建设，有力推进县域医疗次中心良好运营，健全完善五级优质医疗卫生服务体系，持续推动优质医疗资源持续扩容下沉并从有向优升级迭代，让群众近距离享受优质医疗。
国家巡回医疗队来了
今年48岁的马国辉，两年前做了甲状腺癌手术治疗，最近复查相关指标略高，这让她十分忧心。得知国家医疗队到铜仁市德江县义诊，她满怀期待。
10月10日，在中山大学附属第一医院国家巡回医疗队义诊现场，广东专家李海详细查阅了马国辉所有的病历和病案后作出诊断，给她吃了一颗“定心丸”。“权威专业的诊断不仅打消了我的疑虑，更是解决了我的心病。”马国辉说。
远峰近岭率成童，是处丸丸特郁葱。独树也知依佛地，别传何乃盛花宫。翠微背指横朝霭，清籁徐飘下碧空。渐近边关秋果好，黄云漠漠飏西风。鲁网8月30日讯8月22日，山东移动泰安泰山分公司携手泰山区化马湾乡人民政府，在化马湾乡隆重启动了“移起聚力，服务联盟温暖万家”青年志愿服务项目。此次活动标志着双方合作迈入新阶段，共同致力于提升基层服务与社会治理水平。
共青团泰山区委副书记宁文婷，化马湾乡党委书记安增顺远峰近岭率成童，是处丸丸特郁葱。独树也知依佛地，别传何乃盛花宫。翠微背指横朝霭，清籁徐飘下碧空。渐近边关秋果好，黄云漠漠飏西风。，山东移动泰安分公司党委委员、纪委书记、副总经理朱晖，山东移动泰安泰山分公司党支部书记、总经理龚敬农等领导出席启动仪式，共同见证了这一重要时刻。
山东移动泰安分公司积极响应央企使命，创新打造“移起聚力”党建服务品牌，对内实施“四下四为””策略强化内部支撑，对外推行“四进四合”模式提升品牌形象。山东移动泰安泰山分公司把探索创建党建服务品牌作为办好民生实事重要抓手，携手化马湾乡构建了“移起聚力”服务联盟，重点聚焦数智服务升级与关爱帮扶行动，旨在通过常态化的志愿服务远峰近岭率成童，是处丸丸特郁葱。独树也知依佛地，别传何乃盛花宫。翠微背指横朝霭，清籁徐飘下碧空。渐近边关秋果好，黄云漠漠飏西风。，链接广泛社会资源，增强联盟服务能力，推动地方政府及基层治理模式的现代化转型。
启动仪式上，双方签署了青年志愿服务合作协议书，并共同为化马湾移动营业厅“一马当先青年志愿服务队”揭牌，象征着志愿服务活动正式拉开序幕。同时，化马湾乡妇女联合会向山东移动泰安泰山分公司的五位爱心妈妈颁发了荣誉证书，表彰她们在关爱活动中的杰出贡献，彰显了党建引领下的社会温暖与力量汇聚。
活动现场，山东移动泰安泰山分公司聚焦人民群众的美好生活需求，汇聚党、工、团三方磅礴力量，联合化马湾乡派出所、化马湾乡卫生院、农商行化马湾支行等多方志愿服务组织设立了“志愿者服务台”，开展了丰富多彩的公益活动。“助老公益课堂”，为老年人筑起反诈防火墙，传授安全养生之道，帮助他们跨越时代的鸿沟。“暖心到家服务”将免费义剪、手机维护、宽带义诊等贴心服务送到老人心坎上，每项举措都饱含深情，让民生福祉触手可及。“爱心妈妈”团队则为困难儿童送上新学期“梦想礼包”，点燃希望，助力成长。这一系列举措，不仅满足了群众的实际需求，更彰显了企业责任与社会担当。
“移起聚力”党建服务品牌是山东移动泰安分公司践行群众路线、坚持人民至上的生动体现。未来，公司将继续深化“移起聚力，服务联盟温暖万家”项目，强化组织建设、服务体系和品牌建设，激励广大志愿者在生态环保、应急救援、乡村振兴、文明创建等多个领域发挥青年力量，展现青春风采，为构建和谐社会贡献力量。（通讯员 陈珂 许姗）
责任编辑：单虎
